Privacy beleid
Inleiding:
Deze privacyverklaring (“Privacyverklaring”) is van toepassing op de Website www.shop.harman.com (de “Website”) en het gebruik daarvan. Door gebruik te maken van de Website aanvaard u de voorwaarden als gesteld in de Privacyverklaring. Verder maken wij u er graag op attent u door gebruik te maken van de Website persoonsgegevens aan Harman Consumer, Inc verstrekt.
Deze Privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 15 juli 2010. Lees deze Privacyverklaring en de gebruiksvoorwaarden a.u.b. aandachtig door voordat u enige informatie aan de Website toevertrouwt.
Wie wij zijn:
De Website wordt beheerd door of namens Harman Consumer, Nederland B.V (hierna te noemen “Harman”, “wij”, “onze” en “ons”).
Harman is een multinational die bestaat uit verschillende juridische entiteiten, bedrijfsprocessen, management structuren en grensoverschrijdende technische systemen.
Het statutaire adres van Harman is:
Harman Consumer Nederland B.V.
Herikerbergweg 35
1101 Amsterdam
Nederland
Verzamelen en Gebruik van uw Persoonlijke Gegevens:
De enige persoonlijke gegevens over u die van de Website worden verzameld zijn de persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt.
De persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt bij het aanmaken van een account op de Website kan Harman op de volgende manieren gebruiken:
- om met u te kunnen communiceren en om u te kunnen identificeren als een gebruiker van de Website. In dit kader gebruiken wij uw naam.
- om na te kunnen gaan of u ouder bent dan 13 en/of 18 jaar en of dat u toestemming heeft gekregen van een ouder of voogd om de Website te gebruiken. In dit kader informeren wij naar uw leeftijd.
- om u een U een catalogus te kunnen toesturen.
- om u op uw verzoek berichten te sturen.
- om u in staat te stellen om deel te nemen aan speciale promotionele acties of u te laten profiteren van speciale door of via de Website geboden mogelijkheden.
- om u in staat te stellen om uw on-line winkelervaring bij Harman en de tussen u en Harman gevoerde communicatie te personaliseren.
- om beter te kunnen reageren op uw zorgen en klachten als klant van Harman.
- om u op de hoogte te houden van nieuwe producten van Harman, tenzij u heeft aangegeven die boodschappen niet te willen ontvangen.
De persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt bij het doen van een aankoop op onze Website kan Harman op de volgende manieren gebruiken:
- Bevestigen dat u gebruik maakt van een geldige creditcard.
- Uw betaling verwerken door middel van een creditcard.
- U de producten toezenden die u heeft aangeschaft.
Afmelden, Verwijderen of Wijzigen van Uw Persoonlijke Gegevens:
Harman begrijpt dat u van mening kunt veranderen over ons gebruik van uw persoonlijke gegevens. Harman biedt u verschillende manieren waarop u ons kunt informeren over uw privacyvoorkeuren:
- Alle e-mailberichten en nieuwsbrieven geven een beschrijving van de manier waarop u ons kunt verzoeken het sturen van e-mailberichten en nieuwsbrieven te staken.
- U kunt ons op elk moment een e-mail sturen aan het hieronder vermelde adres.
- U kunt op elk moment ons klantenservicenummer bellen en zeggen dat u uw marketingvoorkeuren wilt wijzigen.
- Om zelf wijzigingen in uw profiel aan te brengen of om zelf de gegevens die u tijdens de registratie heeft verstrekt aan te passen c.q. te verwijderen, dient u te zijn ingelogd.
NB: Indien u zich heeft afgemeld voor onze berichtgevingen aan u, kan het gebeuren dat u nog berichten ontvangt die al gemaakt waren; dit is te wijten aan onze interne verwerkingsvereisten.
Niet-Persoonlijke Gegevens
U kunt toegang verkrijgen tot en gebruik maken van verscheidene door onze Website geboden mogelijkheden zonder dat u informatie van persoonlijke aard hoeft te verstrekken (Persoonlijke Gegevens, hieronder omschreven).
Tijdens uw bezoek aan onze Website kunnen wij automatisch informatie opslaan welke gegevens ons in staat stellen om statistieken te kunnen aanleggen van het aantal bezoekers en de frequentie van de bezoeken aan onze Website en aan bepaalde pagina’s. Deze statistieken kunnen uw online-verzoek, IP-adres, browsertype, browsertaal en de datum en tijd van uw verzoek bevatten. Wij kunnen uw gegevens die wij van onze Website hebben verkregen verbeteren of samenvoegen met gegevens van derden, zodat wij producten of diensten aan u kunnen aanbieden.
Wij kunnen daarnaast links aanbrengen in een format dat ons in staat stelt na te gaan of deze links gevolgd zijn.
Cookies:
Een cookie is een klein, verwijderbaar databestandje dat door uw browser op uw computer wordt opgeslagen. U kunt ervoor kiezen om uw computer elke keer een waarschuwing te laten geven wanneer een cookie wordt verzonden, of u kunt ervoor kiezen om alle cookies uit te zetten. In het algemeen kunnen cookies niet worden gebruikt voor het draaien van programma’s en kunnen zij uw computer niet besmetten met virussen en vormen zij geen gevaar voor de computer van een gebruiker. Wij kunnen echter geen toezicht houden op enig oneigenlijk gebruik van deze cookies door derden en kunnen daar niet verantwoordelijk voor zijn. U heeft de mogelijkheid cookies te accepteren of te weigeren. Dit doet u via de instellingen van uw browser. Als u cookies uitzet, heeft u geen toegang tot vele mogelijkheden waardoor u efficiënter gebruik kunt maken van de Website en sommige diensten zullen niet naar behoren functioneren. U kunt cookies ook uit uw computer verwijderen.
Harman kan cookies gebruiken om uw ervaring met onze Website te verbeteren. Harman kan cookies gebruiken om Harman’s kennis te vergroten over uw voorkeuren en aversies met betrekking tot onze Website, wat u leuk vindt en niet leuk vindt van onze Website, de Website aanpassen aan uw eerdere gebruik en algemeen gezegd de Website beter afstemmen op alle behoeften en interesses van klanten.
Harman kan daarnaast cookies gebruiken om advertenties te plaatsen over de producten van Harman, alsmede over de producten en diensten van derden, zowel op onze Website als op andere websites. Deze inspanning wordt door derden ondersteund.
Deze derden kunnen cookies en andere technieken gebruiken, zoals web beacons of tagging, om de effectiviteit van onze advertenties te meten en om te bepalen welke content en advertenties worden getoond, gebaseerd op uw interesses. Derden kunnen anonieme gegevens over uw bezoeken aan onze en andere Websites verzamelen en gebruiken. De door deze cookies verzamelde informatie, die door derden wordt gebruikt, is altijd anoniem en stelt een derde niet in staat u individueel te identificeren of rechtstreeks contact met u op te nemen.
Interactieve Gedeelten:
Aan gebruikers kan toegang worden verleend tot bepaalde interactieve gedeelten van de Websites, zoals het geven van commentaar, feedback en beoordelingen van producten en diensten. U dient zich ervan bewust te zijn dat wij de informatie die op vrijwillige basis binnen deze interactieve gebieden is verstrekt niet controleren en daar geen toezicht op houden en dat wij niet verantwoordelijk zijn voor enig kwaadwillend of oneigenlijk gebruik van die informatie door een derde.
Bekendmaking en Uitwisseling van Uw Gegevens:
Harman zal uw contactgegevens niet verhuren, verkopen of bekendmaken aan derden anders dan voor het uitvoeren van een door Harman aan een derde verstrekte opdracht. Harman kan uw contactgegevens en persoonlijke gegevens uitwisselen met de ondernemingen waarmee Harman gelieerd is en die onder hetzelfde beheer als Harman vallen, voor zover op grond van dit privacybeleid is toegestaan. Harman kunnen anonieme gegevens, die zijn verkregen uit uw persoonlijke gegevens of contactgegevens, verhuren, verkopen of bekendmaken aan derden ten behoeve van die derde zelf.
Harman kan uw creditcardgegevens doorgeven aan de bank van Harman of de creditcardverwerker, uitsluitend voor het verwerken van uw betaling. Harman kan ook uw informatie delen met leveranciers om producten naar u te vervoeren. In zeldzame gevallen kunnen wij bepaalde gegevens openbaar maken op verzoek van een overheidsinstantie, ingevolge een rechterlijke uitspraak, wanneer dit wettelijk vereist is, om ons websitebeleid af te dwingen of ter bescherming van onze of andermans rechten, eigendommen of veiligheid. Wij kunnen ook informatie uitwisselen met bedrijven die assistentie verlenen bij de bescherming tegen fraude of bij onderzoek.
Indien Harman wordt gereorganiseerd of overgedragen aan een derde, kunnen uw persoonlijke gegevens aan de opvolger van Harman worden overgedragen ter zake van en met inachtneming van de voorwaarden van deze Privacyverklaring.
De Bescherming van Uw Gegevens:
Harman maakt gebruik van een groot aantal technische veiligheidsmaatregelen om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen, met inbegrip van, zonder enige beperking, encryptietechnologie en verificatiemiddelen. Uw persoonlijke gegevens worden achter veilige netwerken bewaard en zijn alleen toegankelijk voor een beperkt aantal personen dat uw persoonlijke gegevens moeten kunnen inzien voor het beheren van onze Website en het verstrekken van door u verlangde informatie. Alle orders worden via een veilige server geplaatst. Wij wijzen u erop dat elektronisch dataverkeer via internet nooit 100% veilig kan zijn. Wij adviseren u alle redelijke maatregelen te nemen om uw gegevens te beschermen, waaronder het gebruik van verschillende inlognamen, wachtwoorden en andere niet-persoonlijke identificatiegegevens die afwijken van de informatie die u gebruikt voor de toegang tot gevoelige accounts.
Uw Gegevens naar het Buitenland Overdragen:
Indien u buiten de Verenigde Staten gevestigd bent, kan Harman uw gegevens overdragen aan ondernemingen waarmee Harman gelieerd is en die onder hetzelfde beheer vallen als Harman, of aan andere dienstverleners buiten uw land of gebied. Harman beheert haar Website vanuit de Verenigde Staten. Harman erkent dat de wetgeving op het gebied van gegevensbescherming en andere wetgeving van de Verenigde Staten minder uitgebreid kan zijn dan de wetgeving in uw land of gebied en Harman zal stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw recht of privacy wordt gerespecteerd. Harman gaat ermee akkoord namens u de volgende handelingen te verrichten: specifieke veiligheidsmaatregelen voorhanden hebben om uw gegevens naar behoren te beschermen, van de aan haar gelieerde ondernemingen die in de Verenigde Staten gevestigd zijn eisen dat zij een contract ondertekenen waarin een garantie wordt gegeven dat uw persoonlijke gegevens veilig zullen worden bewaard en de specifieke vereisten uiteenzetten waaraan een in de Verenigde Staten gevestigde gelieerde onderneming moet voldoen en de voortdurende naleving van de omschreven veiligheidsmaatregelen controleren.
Privacy van Kinderen:
Wij respecteren de privacy van kinderen. Onze Website is niet bedoeld voor een publiek dat jonger is dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen die jonger zijn dan 13 jaar.
Bijzondere Bepaling die van Toepassing is op Inwoners van Californië:
Op grond van de Californische wetgeving kunnen inwoners van Californië Harman vragen of Harman de persoonlijke gegevens van een bepaalde persoon aan derden heeft bekendgemaakt voor direct-marketingdoeleinden van die derden. Zonder uw toestemming verkoopt Harman uw persoonlijke gegevens niet aan en wisselt Harman deze niet uit met bedrijven die niet aan Harman zijn gelieerd ten behoeve van direct-marketingdoeleinden. Inwoners van Californië die meer informatie wensen over onze naleving van deze wetgeving of die vragen of zorgen hebben over onze praktijk en beleidsregels met betrekking tot de privacy kunnen altijd contact met ons opnemen.
Een Kopie Ontvangen van of het Bijwerken van uw Persoonlijke Gegevens:
U kunt Harman te allen tijde schrijven om de persoonlijke gegevens te verkrijgen die Harman van u in haar bezit heeft of de door Harman bewaarde persoonlijke gegevens aan te passen die onjuist zijn. Wij willen graag van u weten welke gegevens u van ons zou willen ontvangen of welke gegevens onjuist zijn en wij zullen daaraan gehoor geven. Uw verzoek moet uw naam en een identiteitsbewijs bevatten.
Vragen en Feedback:
Wij horen graag uw vragen, commentaar en zorgen met betrekking tot de persoonlijke levenssfeer. Stuurt u ons gerust al uw feedback op het gebied van de persoonlijke levenssfeer of over elk ander onderwerp.
Berichtgeving en Contactgegevens:
Voor vragen of zorgen kunt u e-mailen naar, of contact met ons opnemen via
PER E-MAIL:
webadmin@harman.com
SCHRIFTELIJK:
Harman International Industries, Incorporated
T.a.v.: Law Department
400 Atlantic Street
Suite 1500
Stamford, CT 06901
Gebruiksvoorwaarden:
Wij verzoeken u ook onze gebruiksvoorwaarden te raadplegen; daarin worden andere voorwaarden betreffende het gebruik van onze Websites toegelicht.