Vrijwillige terugroepactie voor de AKG N60NCBT Wireless hoofdtelefoon in de Europese Unie

Als voorzorgsmaatregel kondigt AKG een vrijwillige terugroepactie aan van N60NCBT draadloze hoofdtelefoons in de Europese Unie (EU) vanaf 16 februari 2018 en eindigend op 1 juli 2018.

We hebben vastgesteld dat de draagtas van de AKG N60NCBT draadloze hoofdtelefoons in de EU mogelijk chemicaliën bevat die de toegestane niveaus onder EU-regelgeving overschrijden. Onder bepaalde extreme omgevingsomstandigheden zou de draagtas de AKG N60NCBT draadloze hoofdtelefoon kunnen besmetten. Volgens een onafhankelijke toxicologiedeskundige geraadpleegd door AKG, vormt de hoofdtelefoon geen gezondheidsrisico voor de consument.

De hoogste prioriteit van AKG is de veiligheid en het welbehagen van haar klanten. We vragen alle klanten om AKG N60NCBT draadloze hoofdtelefoons en draagtassen te retourneren door het onderstaande formulier in te vullen.

Deze vrijwillige terugroepactie is beperkt tot AKG N60NCBT Wireless en heeft geen invloed op andere modellen, zoals het model AKG N60NC Wired.

AKG doet er alles aan om producten van de hoogste kwaliteit te produceren en wij bieden dan ook onze excuses aan voor dit ongemak.

Om deel te nemen aan deze vrijwillige terugroepactie, vult u het onderstaande formulier in. Wij nemen dan contact met u op om het proces te starten.

Contact

365 dagen per jaar - Wij reageren binnen 1 werkdag

Geen antwoord gevonden?

Aanstaand weekend, 16 & 17 september, zal onze klantenservice gesloten zijn. Maandag 18 september zijn wij weer bereikbaar. Excuses voor het ongemak.

Bel ons

Spreek met een product expert

Bel ons nu op: +31 207960986
Telefoon Ondersteuning:
Maandag - Vrijdag: 10.00-17.00
Zaterdag - Zondag: Gesloten

Chat Ondersteuning:
Gesloten tot nader order

Onze telefonische ondersteuning is op dit moment gesloten. Gebruik de e-mail functie of bel ons tijdens de openingstijden: +31 207960986

Telefoon Ondersteuning:
Maandag - Vrijdag: 10.00-17.00
Zaterdag - Zondag: Gesloten

Chat Ondersteuning:
Gesloten tot nader order


Stuur een e-mail

365 dagen per jaar

Wij reageren binnen 1 werkdag
 

Stuur een e-mail naar customer support